KUMU. / ПОДДЕРЖКА

Мы готовы помочь.

Есть вопрос о будильниках, заданиях или конфиденциальности? Напишите нам.

Обращение добровольно. Его данные используются для ответа и обработки запроса; без необходимой информации мы не всегда сможем помочь. Подробности и ваши права — в политике конфиденциальности

Укажите модель iPhone, версию iOS и опишите, что произошло. Отправлять фотографии из задания не нужно.

На этот же адрес можно направить вопросы о конфиденциальности.

За ребёнка младше 13 лет должен обращаться родитель или опекун. Не указывайте имя ребёнка, не прикладывайте фото и другие ненужные персональные данные.

Написать письмо ↗

Ответы на частые вопросы

Для важных пробуждений используйте независимый запасной будильник. Работа сигналов зависит от устройства и настроек; пробуждение не гарантируется. Безопасное использование

Можно ли остановить сигнал кнопками iPhone?

Да. iOS позволяет остановить сигнал системными кнопками. Kumu. планирует резервные сигналы каждую минуту на 30 минут вперёд и продлевает этот период, пока вы выполняете задания. Если приложение закрыто дольше, резервные сигналы могут закончиться.

Как работает задание с фото?

Сфотографируйте унитаз для распознавания на устройстве. Функция экспериментальная. После трёх неудачных попыток или если камера либо распознавание недоступны можно перейти к пяти запасным примерам.

Какие устройства поддерживаются?

Kumu. предназначена для iPhone с iOS 26 или новее. Обновление уже доступно в App Store с поддержкой иврита, английского, русского и арабского языков и выбором языка в приложении. Язык по умолчанию — русский, арабский или иврит, если это основной язык телефона, и английский в остальных случаях. Язык также можно выбрать вручную.